Présentation de Pingu

Pingu installe sur votre site un assistant IA qui répond aux visiteurs à toute heure, et permet à votre équipe d'intervenir dans n'importe quelle conversation quand une personne est nécessaire, depuis le tableau de bord ou directement depuis votre téléphone.

Comment fonctionne Pingu

1. Un visiteur ouvre le chat sur votre site et pose une question.
2. L'assistant IA répond à partir de ce qu'il a appris sur votre entreprise : les pages de votre site et les fichiers que vous ajoutez à sa base de connaissances.
3. Votre équipe prend le relais si besoin. Vous êtes averti sur votre téléphone et pouvez répondre depuis l'application mobile Pingu ou le tableau de bord. Dès qu'une personne répond, l'assistant se retire de cette conversation.

Ce que vous utiliserez

Où	À quoi ça sert
Widget de chat	La bulle de chat que vos visiteurs voient sur votre site
Application mobile	Être averti des nouveaux messages et répondre aux visiteurs où que vous soyez. Disponible sur iOS et Android
Tableau de bord sur admin.pingu.chat	Configurer les widgets, entraîner l'assistant, gérer votre équipe et activer des modules
Modules complémentaires	Des fonctions en plus comme la capture de prospects, l'agent vocal IA et Agent Copilot. Voir Fonctionnement des modules complémentaires

Démarrer en quatre étapes

1. Créez votre compte. L'essai gratuit ne demande pas de carte bancaire.
2. Créez un widget et entraînez votre assistant IA avec votre site et vos FAQ.
3. Installez le widget sur votre site, ou utilisez le plugin WordPress.
4. Téléchargez l'application mobile et connectez-vous avec un QR code pour répondre aux visiteurs où que vous soyez.