Choisissez la formule qui convient le mieux à votre entreprise. Commencez gratuitement, passez à une formule supérieure lorsque vous avez besoin de plus de fonctionnalités et faites évoluer votre support client avec votre entreprise.
Commencez avec le support client alimenté par l'IA et découvrez comment Pingu peut aider les visiteurs de votre site.
Messagerie gratuite avec le widget de chat IAWidget de chat pour votre sitePersonnalisation du widget de chat (couleurs, apparence et style)Conversations clients basiques alimentées par l'IAGestion simple des conversationsAccès à la plateforme PinguConçue pour les entreprises qui souhaitent automatiser le support client, connecter plusieurs canaux de communication et offrir une expérience complète de support par IA.
Tout ce qui est inclus dans la formule GratuitePersonnalisation illimitée du widget de chatIntégration de l'application mobile de supportIntégration TelegramAgent vocal IAGestion avancée des conversations clientsRéponses clients alimentées par l'IAAnalyses et statistiquesConçue pour les grandes équipes qui ont besoin d'une personnalisation avancée, d'évolutivité et d'un support API dédié. Bénéficiez d'un système de communication entièrement optimisé et adapté aux besoins de votre entreprise.
Tout ce qui est inclus dans PremiumSolutions IA personnaliséesIntégrations API avancéesInfrastructure de communication évolutiveFlux de travail et configurations personnalisésSupport dédiéPersonnalisation de niveau entrepriseDécouvrez les fonctionnalités disponibles dans chaque formule Pingu.
| Fonctionnalités principales | Gratuit | Premium | Offre entreprise |
|---|---|---|---|
| Widget de chat pour site web | | | |
| Messagerie client gratuite | | | |
| Personnalisation du widget de chat | Basique | Avancé | Personnalisé |
| Réponses clients par IA | | | |
| Application mobile de support |  | | |
| Intégration Telegram | | | |
| Agent vocal | | | |
| Base de connaissances IA interne | | | |
| Analyses et statistiques | Basique | Avancé | Avancé |
| Intégration API | | | |
| Configuration IA personnalisée | | | |
| Support dédié | | | |
Commencez gratuitement. Évoluez quand vos besoins en support client augmentent.
Pingu propose trois formules : Essai gratuit, Premium et Offre entreprise. L'Essai gratuit coûte 0 $ et inclut les fonctionnalités essentielles du support par chat IA. Premium coûte 10 $ par utilisateur et par mois, ou 8 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, et ajoute l'application mobile, l'intégration Telegram, l'Agent vocal IA et la base de connaissances IA interne. L'Offre entreprise est proposée sur devis aux entreprises qui ont besoin d'une personnalisation avancée et d'une solution évolutive.
Oui. L'Essai gratuit coûte 0 $ et permet aux entreprises d'utiliser le widget de chat sur leur site, d'échanger des messages avec leurs clients et de personnaliser l'apparence du widget selon leur marque.
Oui. Vous pouvez passer à une formule supérieure dès que vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, de nouveaux canaux de communication ou de capacités IA avancées.
Pingu permet aux entreprises de personnaliser l'apparence du widget de chat, notamment les couleurs, le style et les paramètres visuels, pour l'accorder à leur site et à leur identité de marque.
Oui. La formule Premium connecte Pingu à l'application mobile de support, pour que les équipes puissent gérer les conversations clients où qu'elles soient.
Transformez votre site en un canal de support client intelligent avec Pingu. Commencez par votre site. Laissez Pingu apprendre votre activité. Offrez à chaque visiteur un support plus rapide et plus intelligent - 24 heures sur 24.
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