Créer votre compte et vous connecter
Lancez un essai gratuit, inscrivez-vous avec l'adresse de votre site ou une clé d'invitation, et connectez-vous au tableau de bord.
Mis à jour le 2 sept. 2026
Vous pouvez commencer à utiliser Pingu gratuitement. Il existe trois façons de créer un compte, et toutes mènent au même tableau de bord sur admin.pingu.chat.
Option 1 : partir de l'adresse de votre site
C'est le plus rapide. Pingu crée votre compte, construit votre premier widget et apprend de votre site à votre place.
- Ouvrez la page de configuration et saisissez l'adresse de votre site.
- Pingu vérifie votre site, crée votre compte et affiche votre URL du tableau de bord, votre Nom d'utilisateur et un Mot de passe temporaire. Copiez-les ou choisissez Enregistrer les instructions pour les recevoir par e-mail ou les télécharger.
- Suivez les étapes restantes pour copier le code du widget, connecter l'application mobile et vérifier l'installation.
Le mot de passe de la page de configuration est temporaire. À votre première connexion, Pingu vous demande d'en choisir un nouveau.
Option 2 : lancer un essai gratuit
- Ouvrez admin.pingu.chat/register?mode=trial.
- Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, un nom d'utilisateur, un mot de passe (8 caractères minimum) et le nom de votre entreprise.
- Choisissez Commencer l'essai gratuit.
L'essai gratuit comprend 2 widgets et 1 place d'administrateur pendant 30 jours. Aucune carte bancaire n'est demandée. Voir Forfaits, essai gratuit et facturation pour savoir ce qui se passe à la fin.
Option 3 : rejoindre avec une clé d'invitation
Si quelqu'un de votre entreprise ou de l'équipe Pingu vous a donné une clé d'invitation :
- Ouvrez admin.pingu.chat/register.
- Choisissez Vous avez une clé d'invitation et saisissez la clé, par exemple
XXXX-XXXX. - Remplissez vos informations et choisissez Terminer l'inscription.
Vous utilisez WordPress ?
Le plugin WordPress Pingu peut créer votre compte, lancer un essai gratuit ou utiliser une clé d'invitation sans quitter WordPress.
Se connecter au tableau de bord
- Ouvrez admin.pingu.chat.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Votre nom d'utilisateur n'est pas votre adresse e-mail.
- Choisissez Se connecter.
Cochez Se souvenir de moi pour rester connecté sur votre propre ordinateur.
Mot de passe oublié ?
- Sur la page de connexion, choisissez Mot de passe oublié ?
- Saisissez votre nom d'utilisateur et choisissez Envoyer le lien de réinitialisation.
- Ouvrez l'e-mail envoyé à votre adresse enregistrée et suivez le lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Étapes suivantes
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Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
