Introduktion till Pingu

Pingu sätter en AI-assistent på din webbplats som svarar besökare dygnet runt, och låter ditt team kliva in i vilken konversation som helst när en människa behövs – från instrumentpanelen eller direkt från mobilen.

Så fungerar Pingu

1. En besökare öppnar chatten på din webbplats och ställer en fråga.
2. AI-assistenten svarar utifrån det den har lärt sig om ditt företag: dina webbsidor och de filer du lägger till i kunskapsbasen.
3. Ditt team tar över vid behov. Du får en avisering i mobilen och kan svara från Pingus mobilapp eller instrumentpanelen. När en person svarar backar assistenten för den konversationen.

Det här använder du

Var	Vad det är till för
Chattwidget	Chattbubblan som dina besökare ser på webbplatsen
Mobilapp	Få aviseringar om nya meddelanden och svara besökare var du än är. Finns för iOS och Android
Instrumentpanel på admin.pingu.chat	Skapa widgets, träna assistenten, hantera ditt team och aktivera tillägg
Tillägg	Extra funktioner som leadsinsamling, AI-röstagenten och Agent Copilot. Se Så fungerar tillägg

Kom igång i fyra steg

1. Skapa ditt konto. Den gratis provperioden kräver inget kreditkort.
2. Skapa en widget och träna din AI-assistent med din webbplats och dina vanliga frågor.
3. Installera widgeten på din webbplats, eller använd WordPress-pluginet.
4. Ladda ner mobilappen och logga in med en QR-kod, så kan du svara besökare var du än är.