PINGU home
Documentatie

Automatische websitesynchronisatie

Lees je website dagelijks of wekelijks opnieuw in, zodat de AI altijd antwoordt met je nieuwste prijzen, openingstijden en producten.

Bijgewerkt op 30 okt 2026

Automatische websitesynchronisatie houdt je AI-assistent up-to-date met je website. Het leest je site elke dag of elke week opnieuw in en vervangt de oude websitetekst in de kennis van de AI door de nieuwe. Als je prijzen, openingstijden of producten op je site wijzigt, antwoordt de AI na de volgende synchronisatie met de nieuwe informatie.

Voordat je begint

  • De widget heeft een werkende kennisbank nodig. Zie Train je assistent.
  • Je website moet openbaar zijn. Pagina's achter een login en pdf-bestanden worden niet gelezen.

Inschakelen

  1. Open in het dashboard de Plug-in Gids en schakel Automatische websitesynchronisatie in.
  2. Automatische websitesynchronisatie verschijnt in het menu.

Een synchronisatie instellen

  1. Open Automatische websitesynchronisatie.

  2. Kies bovenaan je Tijdzone. De synchronisatie draait om 03:00 in deze tijdzone.

  3. Elke widget heeft een eigen kaart. Vul in de kaart van je widget de instellingen in:

    InstellingWat het doet
    WebsiteadresDe site die gelezen wordt, bijvoorbeeld https://mijnwinkel.nl. Als het veld leeg is, wordt het domein van de widget ingevuld.
    Te lezen pagina'sHele website vindt je pagina's via de sitemap en houdt de belangrijkste, tot Max. pagina's (1–100, standaard 30). Alleen deze pagina's leest alleen de URL's die je opgeeft, één per regel, maximaal 100.
    FrequentieDagelijks of Wekelijks.
    Dag van de weekAlleen wekelijks: de dag waarop de synchronisatie draait.
  4. Kies Pagina's bekijken om te zien welke pagina's een synchronisatie zou lezen. Er verandert nog niets.

  5. Zet Automatisch synchroniseren aan en kies Opslaan.

De kaart toont Volgende synchronisatie met de datum en tijd van de volgende run.

Elke pagina die je opgeeft moet op dezelfde website staan als het Websiteadres. Pagina's op een ander domein worden geweigerd.

Wat er vervangen wordt

In RAG-instellingen bestaat de kennis van een widget uit twee delen:

DeelMet automatisch synchroniseren aan
Website-inhoud (slot 1)Wordt bij elke synchronisatie vervangen door de nieuwe websitetekst
Extra kennis (slot 2)Wordt nooit gewijzigd

Bewerk Website-inhoud niet met de hand zolang automatisch synchroniseren aan staat. Zet je eigen tekst in plaats daarvan in Extra kennis. Bewerk je het toch, dan pauzeert de synchronisatie voor die widget zodat je wijziging niet verloren gaat. Zet Automatisch synchroniseren uit en weer aan om de website het opnieuw te laten vervangen.

Nu synchroniseren

Iets belangrijks gewijzigd op je site? Kies Nu synchroniseren om meteen een synchronisatie te starten. De knop toont een laadicoon zolang de synchronisatie loopt, en een melding toont het resultaat als hij klaar is.

Je kunt per widget elke 10 minuten één handmatige synchronisatie starten.

Geschiedenis bekijken

Open Geschiedenis in de kaart van een widget om de laatste 20 synchronisaties te zien, met de tijd, of hij Gepland of Handmatig was, het aantal pagina's en de grootte van de tekst.

StatusWat het betekent
BijgewerktDe websitetekst is veranderd en de AI gebruikt nu de nieuwe tekst
Geen wijzigingenDe site is gelezen, maar er was niets veranderd, dus de kennis bleef zoals hij was
OvergeslagenEr leek iets mis, dus de AI hield zijn huidige kennis. De melding zegt waarom
MisluktDe synchronisatie kon niet worden afgerond. De AI hield zijn huidige kennis. De melding zegt waarom

Een synchronisatie verandert de kennis van de AI alleen als de status Bijgewerkt is. In alle andere gevallen blijft de AI antwoorden met de tekst die hij al had.

Wie mag wat

Voor automatische websitesynchronisatie heb je de rechten Widgets & AI-Kennis nodig, omdat een synchronisatie verandert wat de AI weet. Zie Je team beheren om rechten te wijzigen.

Veelvoorkomende problemen

"The site returned much less text than last time; your knowledge was kept." Je site was offline, traag of blokkeerde onze lezer tijdens de synchronisatie, en gaf te weinig tekst terug. Controleer of de site werkt en kies Nu synchroniseren.

"The website text was edited by hand in RAG Setup, so sync is paused." Verplaats je eigen tekst naar Extra kennis en zet daarna Automatisch synchroniseren uit en weer aan.

"AI knowledge is turned off for this widget in RAG Setup, so nothing was changed." Zet de kennisbank voor de widget aan in RAG-instellingen. Automatisch synchroniseren zet hem nooit voor je aan.

"Wait 10 minutes between manual syncs of the same widget." Handmatige synchronisaties zijn beperkt tot één per 10 minuten per widget. Probeer het later opnieuw.

"Site URL points to a private or reserved network address." Gebruik je openbare websiteadres, met een domeinnaam in plaats van een IP-adres.

Bij Pagina's bekijken ontbreekt een pagina die ik nodig heb. Kies Alleen deze pagina's en zet de pagina's zelf in de lijst, of verhoog Max. pagina's.

De AI geeft nog het oude antwoord. Kijk in Geschiedenis. Staat bij de laatste synchronisatie Geen wijzigingen, dan staat de gewijzigde pagina misschien niet in de lijst — controleer dat met Pagina's bekijken.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team kijkt graag met je mee.

Neem contact op