De chatwidget installeren

De chatwidget is de chatbubbel die je bezoekers zien. Je voegt hem één keer toe, en hij verschijnt op elke pagina die de code laadt.

Voordat je begint

• Een Pingu-account. Zie Account aanmaken en inloggen.
• Een widget. Zie Een chatwidget maken.
• Toegang om de HTML van je website te bewerken, of beheerderstoegang tot je WordPress-website.

De code aan je website toevoegen

1. Log in op het dashboard en open Widgetbeheer.

2. Kies je widget en kopieer de insluitcode. Die ziet er zo uit:

   <script
     src="https://admin.pingu.chat/loader.js?widgetId=YOUR_WIDGET_ID"
     data-api-url="https://api.pingu.chat"
     defer
   ></script>
   

3. Plak de code vlak voor de afsluitende </body>-tag op elke pagina waar de chat moet verschijnen. Op de meeste websites is dat de gedeelde footer of de layoutsjabloon.

4. Publiceer je wijzigingen en open je website. De chatbubbel verschijnt in de hoek onderaan.

Installeren op WordPress

Draait je website op WordPress, gebruik dan de Pingu WordPress-plug-in in plaats van themabestanden te bewerken. Die voegt de widget voor je toe en werkt met cache-plug-ins.

Controleren of het werkt

Open je website in een privévenster en stuur een testbericht. Het gesprek moet verschijnen onder Live gesprekken in het dashboard en in de Pingu mobiele app.

Verschijnt de bubbel niet, zie dan De chatwidget verschijnt niet op mijn website.