PINGU home

AI-driven kundsupport för din WordPress-sajt

Lägg till Pingu på din WordPress-webbplats och ge kunderna direkta svar dygnet runt. Pingu hanterar rutinfrågor automatiskt och låter ditt team kliva in när en konversation behöver mänsklig support.

Gå till WordPress-plugin

Konfigurera Pingu på WordPress i 5 enkla steg

  1. Steg 1

    Installera och aktivera Pingu-tillägget

    Logga in i WordPress-adminpanelen och lägg till det kostnadsfria tillägget Pingu Live Chat från WordPress officiella tilläggskatalog.

    • Gå till Tillägg → Lägg till nytt tillägg i din WordPress-panel
    • Sök efter ”Pingu Live Chat” och klicka på Installera nu
    • Klicka på Aktivera — ett nytt Pingu-menyval visas i adminmenyn

    Vill du hellre installera manuellt? Ladda ner tillägget från wordpress.org och ladda upp .zip-filen under Tillägg → Lägg till nytt tillägg → Ladda upp tillägg.

  2. Steg 2

    Öppna Pingu och välj hur du vill ansluta

    Klicka på Pingu i adminmenyn för att öppna installationsskärmen och välj sedan om du vill logga in med ett befintligt konto eller skapa ett nytt.

    • Använder du redan Pingu? Välj ”I already have an account”
    • Ny på Pingu? Välj ”Create a new account” för att registrera dig gratis och skapa din första widget
    • Allt sker direkt i WordPress — ingen kod behövs
    Installationsskärm i Pingus WordPress-tillägg med alternativen befintligt konto och nytt konto
  3. Steg 3

    Logga in på ditt Pingu-konto

    Ange användarnamnet och lösenordet du använder för Pingu och klicka på ”Sign in to Pingu”. Tillägget ansluter säkert till ditt konto.

    • Använd samma inloggning som i Pingus webbpanel och mobilapp
    • Klicka på ”Back” när som helst för att gå tillbaka till föregående skärm
    • Så fort du har loggat in är din WordPress-webbplats kopplad till ditt konto
    Steg 1 i Pingus WordPress-tillägg: inloggningsformulär med användarnamn och lösenord
  4. Steg 4

    Välj widget för den här webbplatsen

    Pingu listar alla chattwidgetar i ditt konto. Välj den som ska visas på den här WordPress-webbplatsen och klicka på ”Select”.

    • Varje widget visar sitt namn och den domän den är kopplad till
    • Har du flera webbplatser? Skapa en separat widget för varje
    • Varje widget kan ha en egen AI-assistent, ett eget utseende och en egen kunskapsbas

    Ingen widget ännu? Skapa en i Pingus panel först och kom sedan tillbaka till den här skärmen.

    Steg 2 i Pingus WordPress-tillägg: val av chattwidget som ska aktiveras på webbplatsen
  5. Steg 5

    Din chattwidget är live

    Klart — Pingu lägger automatiskt till widgeten på varje sida på din webbplats så att besökare kan börja chatta direkt.

    • Slå på eller av widgeten när som helst med reglaget ”Chat Widget Active”
    • Fäll ut ”Show Auto-Injected Code” för att se skriptet som Pingu lägger till åt dig
    • Använd ”Change Widget” för att byta widget eller ”Disconnect” för att koppla bort webbplatsen
    • Klicka på ”Open Dashboard” för att anpassa widgeten, träna din AI och se statistik

    Öppna din webbplats i en ny flik för att se chattbubblan. Använder du ett cachetillägg? Töm cachen om widgeten inte syns direkt.

    Pingus WordPress-tillägg som visar ”Widget Connected” med aktiveringsreglage, automatiskt infogad kod samt knapparna Change Widget och Disconnect
Pingu WordPress-tillägg

Träna din WordPress-chattbot med din verksamhets kunskap

Anslut din webbplats innehåll, dokument, vanliga frågor och supportinformation till Pingu så att din AI-chattbot kan ge korrekta svar baserade på din verksamhet.

  • Träna Pingu med innehåll, dokument, vanliga frågor och guider från din WordPress-webbplats
  • Ge kunderna direkta svar baserade på din egen affärsinformation
  • Håll kunskapsbanken uppdaterad när dina produkter, tjänster och information ändras
  • Använd en gemensam kunskapskälla för både AI-chatt och kundsupportkonversationer
Kom igång
Pingus WordPress-plugin som kopplar webbplatsens innehåll till AI-chatboten
Snabb WordPress-installation

Pingu AI-chatbot för WordPress!

Ta med AI-driven kundsupport direkt till din WordPress-webbplats. Installera Pingu-pluginet, anslut ditt konto och börja hjälpa kunder utan att bygga en chattbot från grunden.

  • Installera Pingu direkt på din WordPress-webbplats
  • Anslut ditt Pingu-konto och aktivera din chattwidget
  • Besvara vanliga kundfrågor automatiskt dygnet runt
  • Låt mänskliga agenter ta över konversationer när det behövs
  • Hantera konversationer från Pingu-instrumentpanelen eller mobilappen
  • Anpassa chattboten så den matchar din webbplats och ditt varumärke

Installera. Anslut. Börja chatta.

Gör din WordPress-webbplats till en alltid tillgänglig kundsupportkanal med Pingu.

Installera Pingu för WordPress
Pingus maskot med Pingu AI-chatbotpluginet för WordPress