Planer, gratis provperiod och fakturering

Alla Pingu-konton börjar med en gratis provperiod. När du behöver mer uppgraderar du till Premium från instrumentpanelen. Större team kan be oss om en Enterprise-plan.

Planer

Plan	Pris	Passar för
Gratis provperiod	0 $	Att prova Pingu: chattwidget, AI-svar till kunder och anpassning av widgeten
Premium	10 $ per användare och månad, eller 8 $ per månad vid årsbetalning	Företag som vill ha mobilappen, AI-röstagenten, Telegram, Intern AI och analys
Enterprise	Anpassat	Större team som behöver anpassad AI, API-integrationer och dedikerad support

Jämför alla funktioner på prissidan.

Den gratis provperioden

Omfattar 2 widgets och 1 administratörsplats i 30 dagar.
Inget kreditkort krävs.
Fakturering i instrumentpanelen visar hur många dagar du har kvar.

När provperioden tar slut ber instrumentpanelen dig välja en plan. Uppgradera till Premium för att fortsätta använda Pingu och chatta med dina kunder.

Uppgradera till Premium

Logga in på instrumentpanelen och öppna Fakturering.
Välj Månadsvis eller Årsvis.
Välj Uppgradera till Premium.
Ange dina betalningsuppgifter på Stripes säkra kassasida och bekräfta.

Du kommer tillbaka till instrumentpanelen och Premium är aktivt direkt.

Hantera din prenumeration

Välj Hantera prenumeration under Fakturering. Det öppnar Stripes kundportal, där du kan:

Uppdatera din betalningsmetod
Se dina fakturor
Säga upp eller nedgradera din plan

Om du säger upp förblir Premium aktivt till slutet av den period du har betalat för.

Nedgradering

När du byter till en plan med lägre gränser, kontrollera att du håller dig inom dem. Om du har fler widgets eller teammedlemmar än den nya planen tillåter ber instrumentpanelen dig ta bort de extra, eller uppgradera igen, innan du kan fortsätta.

Behöver du en anpassad plan?

Kontakta oss om du behöver fler administratörer, fler widgets eller ett SLA för företag.

Vanliga problem

"Domän blockerad" på en widget. Webbplatsen är kopplad till ett annat Pingu-konto vars plan har gått ut eller inte betalats. Uppgradera till Premium för att aktivera widgeten på ditt konto.

Betalningen gick igenom men planen ändrades inte. Vänta en minut och ladda om Fakturering. Om den fortfarande inte har uppdaterats, kontakta oss.