Så fungerar tillägg
Aktivera och inaktivera tillägg i Insticksprogram och se vilka som ingår i din plan.
Uppdaterad 8 sep. 2026
Tillägg ger Pingu extra funktioner, som röstsamtal, AI-hjälp för ditt team och kopplingar till andra verktyg. Du aktiverar och inaktiverar dem i Insticksprogram.
Tillgängliga tillägg
| Tillägg | Vad det gör |
|---|---|
| Leadsinsamling | Gör chattbesökare till säljleads med ett kort kontaktformulär |
| AI-röstagent | Låter besökare prata med AI:n i stället för att skriva |
| Agent Copilot | Skriver förslag, omskrivningar och översättningar åt ditt team i livechatten |
| Sparade svar | Sparar vanliga svar så att ditt team kan infoga dem i livechatten genom att skriva / |
| Konversationstaggar | Märker chattar med egna taggar och sparar privata anteckningar för ditt team |
| Automatiseringar och webhooks | Skickar chatthändelser till Zapier, Make, n8n eller dina egna system |
| Intern AI-assistent | En privat AI-assistent för personalen, tränad på företagets dokument |
| Telegram | Vidarebefordrar webbplatsens chattar till en Telegram-grupp |
Aktivera ett tillägg
- Logga in på instrumentpanelen och öppna Insticksprogram.
- Hitta tillägget. Använd sökrutan eller filtrera på kategori eller status.
- Välj Aktivera.
- Välj Konfigurera för att ställa in det. Guiden för varje tillägg förklarar dess inställningar.
Stäng av ett tillägg när du vill med Inaktivera.
Tillägg och din plan
Insticksprogram visar varje tilläggs status:
- Ingår i Planen: du kan aktivera det nu.
- Aktiv: det är aktiverat.
- Kräver Planuppgradering: det ingår inte i din nuvarande plan. Välj Uppgradera för att Låsa Upp för att se planerna.
Se Planer, gratis provperiod och fakturering för att uppgradera.
Vanliga problem
Jag ser inte Insticksprogram. Ditt konto behöver behörighet att hantera plugin. Fråga ditt företags Pingu-administratör.
Ett tillägg är aktiverat men syns inte i menyn. Ladda om instrumentpanelen. Vissa tillägg, som Telegram och Automatiseringar, lägger till en egen sida i menyn när de är aktiverade.
Behöver du fortfarande hjälp?
Vårt team tittar gärna på det.
