Was ist Pingu Telegram Connect?

Mit Pingu Telegram Connect kann Ihr Team einen Telegram-Bot mit Pingu verbinden und Kundengespräche direkt über Telegram verwalten.

Wenn ein Gespräch menschliche Unterstützung erfordert, kann Ihr Team es über Telegram empfangen und beantworten, ohne das Pingu-Dashboard ständig geöffnet zu halten.

So bleibt Ihr Team überall einfach mit Kundengesprächen verbunden.

Überblick über Live-Weiterleitung an Mitarbeitende über Telegram

KI, wenn sie kann. Menschen, wenn es darauf ankommt.

Kombinieren Sie Pingu-KI-Automatisierung mit menschlichem Support über Telegram, um Kunden schneller zu antworten und Ihr Team leicht erreichbar zu halten.

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