Funktionen & KI-Support
Entwickelt für Teams, die Konversationen in großem Umfang über mehrere Plattformen hinweg verwalten
24/7 KI-Assistent
Ein intelligenter KI-Assistent, der Kundenfragen sofort beantwortet – Tag und Nacht. Ihr Support schläft nie.
KI + Menschlicher Hybrid-Support
Ihr KI-Assistent führt die Gespräche, während Administratoren jederzeit einsteigen können, um persönlich mit Kunden zu chatten.
Mehrsprachige Konversationen
Kommunizieren Sie mit Kunden auf der ganzen Welt. Der KI-Assistent versteht und antwortet in mehreren Sprachen.
Einfaches KI-Training
Fügen Sie einfach Ihre Website-URL hinzu und die KI lernt aus Ihren Inhalten. Sie kann ihr Wissen auch wöchentlich aktualisieren.
Telegram & Mobile Inbox
Antworten Sie Kunden direkt über Telegram oder die Pingu Mobile App, damit Ihr Team Kunden von überall unterstützen kann.
Anpassbares Chat-Widget
Passen Sie Ihr Branding mit einem vollständig anpassbaren Chat-Widget an, einschließlich Stilen, Begrüßungen und Erscheinungsbild.
Multi-Admin-Zusammenarbeit
Ein gemeinsamer Posteingang für Ihr Team. Mehrere Administratoren können Konversationen gemeinsam und ohne Verwirrung verwalten.
Chat-Verlauf & Einblicke
Greifen Sie auf vergangene Konversationen zu und verfolgen Sie die Leistung, um Ihren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Echtzeit-Benachrichtigungen
Erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, wenn ein Besucher eine Nachricht sendet, damit Sie keinen potenziellen Kunden verpassen.
Bereit, Jeden Chat Zu Zählen?
Verwandle deine Website mit Pingu in einen intelligenten Kundensupport-Kanal. Beginne mit deiner Website. Lass Pingu dein Unternehmen kennenlernen. Biete jedem Besucher schnelleren, intelligenteren Support - rund um die Uhr.
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