Was ist Pingu Agent Copilot?

Pingu Agent Copilot hilft Ihrem Team, wenn es ein Gespräch in Live-Gespräche übernimmt. Er entwirft Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank, verbessert, was Ihre Mitarbeiter schreiben, übersetzt Nachrichten und fasst lange Chats zusammen.

Er funktioniert in jeder Sprache. Ein Besucher kann auf Schwedisch schreiben, während Ihr Mitarbeiter auf Deutsch liest und schreibt, und der Besucher bekommt die Antwort trotzdem auf Schwedisch.

Copilot sendet nie etwas selbst. Jeder Vorschlag landet im Antwortfeld, wo Ihr Mitarbeiter ihn vor dem Senden bearbeiten kann.