Qu'est-ce que Pingu AI Voice Agent ?
Pingu AI Voice Agent permet aux visiteurs de votre site de parler directement avec votre assistant IA.
Au lieu de se limiter aux messages écrits, les clients peuvent parler naturellement avec Pingu et recevoir des réponses générées par l'IA à partir de votre assistant configuré et de votre base de connaissances.
Vous pouvez choisir comment Pingu apparaît sur votre site :
- Chat uniquement – Un chat IA textuel classique
- Agent vocal uniquement – Une expérience de conversation entièrement vocale
- Chat + agent vocal – Les visiteurs passent facilement de l'écrit à la voix
Vos clients disposent ainsi d'un moyen plus rapide et plus naturel d'interagir avec votre entreprise.

